FAQ
Ε: 1. Πότε μπορώ να πάρω την τιμή;
Α: Συνήθως αναφέρουμε εντός 6 ωρών αφότου λάβουμε την ερώτησή σας. Εάν είστε πολύ επείγον να λάβετε την τιμή, καλέστε μας ή πείτε μας στο email σας, ώστε να λάβουμε υπόψη την προτεραιότητα του ερωτήματός σας.
Ε: 2. Τι γίνεται με τον προηγούμενο χρόνο παραγωγής;
Α: Ειλικρινά, εξαρτάται από την ποσότητα παραγγελίας και το προϊόν. Συνήθως ο χρόνος παράδοσης είναι 7 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Ε: 3. Ποιοι είναι οι όροι παράδοσης;
Α: Δεχόμαστε EXW, FOB, CFR, CIF, ect. Μπορείτε να επιλέξετε αυτό που είναι το πιο βολικό και οικονομικό για εσάς.
Ε: 4. Πόσο θα είναι το κόστος και ο χρόνος αποστολής;
Α: Αυτό θα εξαρτηθεί από το μέγεθος των εμπορευμάτων σας και τη μέθοδο αποστολής (δια θαλάσσης/αεροπορικώς/με Express) και το καθορισμένο λιμάνι ή αερολιμένα σας. Θα είμαστε ευγνώμονες αν μας αφιερώσετε λίγα λεπτά για να μας βοηθήσετε, καθώς θα μας επιτρέψει να αξιολογήσουμε το κόστος με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται.
Ε: 5. Θα μπορούσατε να μου πείτε την περίοδο εγγύησης του προϊόντος σας;
Α: Η περίοδος εγγύησής μας είναι ένα έτος δωρεάν και ισόβια συντήρηση και εάν το προϊόν που πουλάμε έχει υποστεί ζημιά (αν όχι ανθρωπογενής-ζημία), τον πρώτο χρόνο, θα στείλουμε δωρεάν ανταλλακτικά για αντικατάσταση.
Πάνω από την εγγύηση, η συντήρηση πληρώνεται.
Ε: 6. Τι είδους Πιστοποιητικό μπορείτε να παρέχετε;
Α: Μπορούμε να παρέχουμε το σήμα CE, το πιστοποιητικό ποιότητας ISO 9001, το πιστοποιητικό βαθμονόμησης τρίτου μέρους (CNAS), την έκθεση εργοστασιακών δοκιμών.
Ε: 7. Έχετε τεχνικό αντίγραφο ασφαλείας για όλους τους πελάτες από διαφορετικές χώρες;
Α: Για να είμαστε σίγουροι, η τεχνική μας υποστήριξη είναι πάντα διαθέσιμη και γρήγορη ανταπόκριση.
Κατασκευάζουμε τόσες πολλές εμπειρίες δοκιμών επί τόπου και καταλαβαίνουμε πώς να αντιμετωπίσουμε τα προβλήματά σας. Επιπλέον, οι μηχανικοί μας μπορούν να πάνε στη χώρα σας για υποστήριξη εάν χρειαστεί.